Servizz u Appoġġ
Servizz u prodotti ta 'kwalità għolja u affidabbli huma importanti ħafna, u l-kunċett ta' "servizz l-ewwel" għandu għeruq sodi fil-qalba ta 'SCIC-Robot. Aħna dejjem konna impenjati li nipprovdu lill-klijenti netwerk ta 'servizz sħiħ biex niżguraw li kull sistema ta' cobot li nbiegħu tista 'topera b'mod stabbli għal żmien twil. SCIC-Robot waqqaf numru ta 'fergħat barranin, u żamm komunikazzjoni mill-qrib mal-klijenti tagħna.
SCIC-Robot jipprovdi lill-klijenti servizz 7/24, aħna nikkomunikaw b'attenzjoni, inwieġbu mistoqsijiet diffiċli fil-ħin, u ntejbu kontinwament ir-rata ta 'operazzjoni tat-tagħmir tal-fabbrika tal-klijenti permezz tal-aħjar servizzi ta' manutenzjoni ta 'wara l-bejgħ, u skorta l-produzzjoni tal-utenti.
Għandna wkoll biżżejjed inventarju ta 'spare parts, sistema avvanzata ta' ġestjoni tal-maħżen, sistema ta 'distribuzzjoni f'waqtha u veloċi biex ittaffi l-klijenti mill-inkwiet.
Konsultazzjoni qabel il-Bejgħ u Disinn tal-Proġett
B'snin ta 'esperjenza akkumulata ta' industriji u applikazzjonijiet differenti, fiċ-Ċina u internazzjonalment, aħna aktar minn kuntenti li naqsmu l-kompetenza tagħna fil-cobots li jservu l-applikazzjoni speċifika tiegħek. Kwalunkwe mistoqsijiet u mistoqsijiet dwar SCIC cobots u grippers huma milqugħa, uaħna nipproponu disinn ta' proġett imfassal apposta għar-reviżjoni tiegħek.
Appoġġ ta 'wara l-bejgħ
- Żjara fuq is-sit u taħriġ (s'issa fiż-żona Amerikana u Ażjatika)
- Gwida diretta onlajn dwar l-installazzjoni u t-taħriġ
- Segwitu perjodiku wrt manutenzjoni cobots u aġġornament tal-programm
- Appoġġ għall-konsultazzjoni 7x24
- L-aħħar introduzzjoni tal-cobots SCIC
Spare Parts u Grippers
SCIC iżomm inventarju sħiħ tal-ispare parts u l-aċċessorji komuni kollha, kif ukoll grippers b'aġġornamenti miżjuda. Kwalunkwe talba tista 'titwassal fi żmien 24-48 siegħa permezz ta' kurrier espress lill-utenti madwar id-dinja.